Roger That

Проблемы с покупками

• Я обнаружил покупку, которую я не совершал. Что делать?
• Я не получил покупку в игре. Что делать?
• Я не могу совершить покупку. В чём дело?

Управление покупками и подписками

• Как отменить покупку и вернуть средства?
• Как оплатить внутриигровые покупки?
• Как изменить способ оплаты?
• Где я могу посмотреть историю моих покупок?
• Как отключить внутриигровые покупки?
• Как избежать случайных покупок?

Учётная запись

• Как сохранить прогресс в игре?
• Как начать игру сначала?
• Перенос прогресса
• Я потерял игровой прогресс. Что делать?

Объявления

• Что нового?
• Как оставить отзыв об игре?

Общая информация

• Об игре
• Уровень игрока и опыт
• Как соединять и создавать предметы?
• Как получить рубины?
• Как получить энергию?

Предметы и ресурсы

• Золотые ключи
• Задания и экспедиции
• Как получить сундуки?
• Как получить кирки?
• Как получить яблоки, виноград и хлеб в Пиратской столице?

Технические проблемы

• Игра не запускается, тормозит или вылетает
• Игра медленно работает
• Не могу привязать игру к Facebook. Что делать?
• Проблемы с интернет-соединением

Настройки игры

• Как изменить язык в игре?
• Как поменять имя профиля в игре?
• Как отключить звук или музыку?

Устранение неполадок

• Как проверить наличие свободного места на устройстве Apple?
• Как проверить наличие свободного места на устройстве Android?
• Как отключить уведомления, которые шлет игра?
• Как сделать скриншот или запись экрана?
• Как переустановить игру?
• Как обновить игру?

Показать все статьи (7)

Как связаться со службой поддержки?

• Как отправить сообщение об ошибке или проблеме в игре?
• Я не могу запустить игру. Как мне обратиться в службу поддержки?
• Как связаться со службой поддержки?