솔리테어 크루즈

구매 및 구독 관리

• 구매를 취소하고 환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
• 게임 내 구매 비용을 결제하려면 어떻게 해야 하나요?
• 결제 수단을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
• 구매 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
• 게임 내 구매를 끄려면 어떻게 해야 하나요?
• 실수로 인한 구매를 피하려면 어떻게 해야 하나요?

구매 관련 문제

• 구매하지 않은 내역을 찾았으면 어떻게 해야 하나요?
• 게임에서 구매한 아이템을 받지 못했으면 어떻게 해야 하나요?
• 왜 구매를 진행할 수 없나요?

카드와 메커니즘

• 플러스/마이너스 메커니즘은 어떻게 작용하나요?
• 토네이도 메커니즘은 어떻게 작용하나요?
• 카펫 메커니즘은 어떻게 작용하나요?
• 모자 메커니즘은 어떻게 작용하나요?
• 부가 카드

부스터

• 부스터를 획득하려면 어떻게 해야 하나요?
• 게임에는 어떤 부스터가 있나요?

공지

• 피드백을 남기려면 어떻게 해야 하나요?
• 새로운 소식

게임 설정

• 게임 언어는 어떻게 바꾸나요?
• 프로필 이름과 사진은 어떻게 바꾸나요?
• 소리와 음악은 어떻게 끄나요?

문제 해결

• 게임은 어떻게 업데이트하나요?
• 시스템 요구 사항
• 제 Apple 장치에 여유 공간이 얼마나 있는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
• 제 Android 장치에 여유 공간이 얼마나 있는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
• 게임에서 보내는 알림은 어떻게 끄나요?
• 스크린샷을 찍거나 화면을 녹화하려면 어떻게 해야 하나요?

문서 7개 모두 보기

기술적 문제

• 게임이 끊기거나, 충돌하거나, 실행되지 않습니다
• 게임이 느립니다
• Facebook 계정에 게임을 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
• 네트워크 문제

지원팀에는 어떻게 문의하나요?

• 게임에서 발생한 오류나 문제에 관한 메시지를 보내려면 어떻게 해야 하나요?
• 게임이 실행되지 않아 게임에서 문의할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
• 지원팀에는 어떻게 문의하나요?

게임 진행

• 진행 상황이 사라졌으면 어떻게 해야 하나요?
• 진행 상황을 다른 장치로 옮기려면 어떻게 해야 하나요?
• 게임을 처음부터 다시 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
• 게임 진행 상황은 어떻게 저장하나요?

일반 정보

• 행운의 휠
• 일일 보너스
• 게임에서 완료한 레벨의 개수는 어떻게 확인하나요?
• 게임에서 베팅률을 바꾸려면 어떻게 해야 하나요?
• 새 레벨은 언제 나오나요?
• 세계 지도

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