ゲームの進行状況が消滅してしまうのを防ぐために、ゲームをデバイスにインストールした直後に、FacebookアカウントまたはApple ID（Appleデバイスをお使いの場合）を連携させ、データを同期させることを推奨しています。ゲームの進行状況が消滅してしまっても、上記の方法で同期をしていた場合は、ゲームからふたたびアカウントでログインする（「ゲームの進行状況をセーブするには？」の説明をご参照ください）ことで、進行状況が復元されます。それでも復元されない場合、またはゲームがこれまで同期されていなかった場合は、ゲームの「設定」から「ヘルプ」タブを開き、「サポート」ボタンを押してサポートサービスまでご連絡ください。
ゲームの進行状況が消えた時はどうすれば？
Belka Bot
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