Prima di tutto, controlla di avere una connessione a Internet stabile e prova a riavviare il gioco. Se dopo il riavvio, gli oggetti non sono ancora comparsi, contatta l'assistenza tramite il pulsante "Segnala" nelle impostazioni del gioco (sezione "Assistenza"). Ti preghiamo di fornirci il maggior numero possibile di informazioni, ovvero: uno screenshot della conferma di pagamento con il numero della transazione, una descrizione del tuo acquisto, cosa è successo durante l'acquisto (per esempio, se c'è stato un messaggio di errore o un codice di errore).
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