Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio acquisto nel gioco?

Se hai effettuato un acquisto nel gioco ma non lo hai ricevuto, controlla la tua connessione internet. Affinché il tuo acquisto appaia nel gioco, la tua connessione deve essere stabile al momento dell'acquisto.
Una volta verificata la stabilità della tua connessione internet, riavvia il gioco e controlla di aver ricevuto l'acquisto.

Se non l'hai ancora ricevuto, non preoccuparti: ti aiuteremo a risolvere la situazione.
Contattaci scrivendo al servizio di assistenza tramite il gioco.
Per favore, fornisci le seguenti informazioni nel tuo messaggio:
1. La quantità e il tipo di articoli contenuti nell'acquisto
2. L'ora in cui è stato effettuato l'acquisto
3. Allega uno screenshot della ricevuta di pagamento dell'app store che utilizzi
In questa pagina puoi scoprire come risalire a una ricevuta di pagamento.