Solitaire Cruise

Gestion des achats et des abonnements

• Comment annuler un achat et obtenir un remboursement ?
• Comment payer les achats dans le jeu ?
• Comment changer de méthode de paiement ?
• Comment voir l'historique de mes achats ?
• Comment désactiver les achats dans le jeu ?
• Comment éviter les achats accidentels ?

Problèmes avec les achats

• Que faire si je trouve un achat que je n'ai pas effectué ?
• Que faire si je ne reçois pas mon achat dans le jeu ?
• Je n'arrive pas à faire un achat. Pourquoi ?

Cartes et mécaniques

• Comment fonctionne la mécanique Plus/Moins ?
• Comment fonctionne la mécanique Tornade ?
• Comment fonctionne la mécanique du Tapis de passage ?
• Comment fonctionne la mécanique Chapeau ?
• Cartes additionnelles

Boosters

• Comment puis-je obtenir des boosters ?
• Quels sont les boosters que propose le jeu ?

Annonces

• Comment puis-je faire part de mes commentaires ?
• Quoi de neuf ?

Paramètres du jeu

• Comment changer la langue du jeu ?
• Comment changer mon nom et ma photo de profil ?
• Comment désactiver le son et la musique ?

Résolution de problèmes

• Comment mettre à jour le jeu ?
• Configuration requise
• Comment vérifier l'espace libre disponible sur mon appareil Apple ?
• Comment vérifier l'espace libre disponible sur mon appareil Android ?
• Comment désactiver les notifications envoyées par le jeu ?
• Comment faire une capture ou un enregistrement d'écran ?

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Problèmes techniques

• Le jeu lague, plante ou ne démarre pas.
• Le jeu est lent
• Je n'arrive pas à connecter le jeu à mon compte Facebook. Que faire ?
• Problèmes de réseau

Comment contacter le service d'assistance ?

• Comment envoyer un message pour signaler une erreur ou un problème dans le jeu ?
• Je ne peux pas écrire à partir du jeu, car celui-ci ne démarre pas. Que faire ?
• Comment contacter le service d'assistance ?

Progression au sein du jeu

• Que dois-je faire si ma progression a été perdue ?
• Comment transférer ma progression sur un autre appareil ?
• Comment redémarrer le jeu depuis le début ?
• Comment sauvegarder ma progression au sein du jeu ?

Informations générales

• Roue de la fortune
• Bonus quotidiens
• Combien de niveaux ai-je terminés dans le jeu ?
• Comment puis-je modifier le multiplicateur de mise dans le jeu ?
• Quand de nouveaux niveaux apparaîtront-ils ?
• Carte du monde

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