Mi progreso del juego ha desaparecido. ¿Cómo lo restauro?

Si no puedes restaurar tu progreso al sincronizar mediante Facebook, o tienes que restaurar elementos del juego como rubíes, vidas, vidas infinitas, potenciadores, potenciadores infinitos, trucos y puzles, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. En tu mensaje, indica si ya has contactado anteriormente con el equipo de soporte, la cantidad aproximada de objetos que tenías en tu cuenta anterior y cuántos edificios habías desbloqueado. Si es posible, envíanos también una captura de pantalla de los objetos de tu cuenta anterior o incluye tu antiguo ID del juego. Puedes aprender a sacar una captura de pantalla aquí. Puedes encontrar tu antiguo ID del juego siguiendo las instrucciones que se detallan aquí.