Mi compra no ha aparecido en el juego. ¿Qué hago?

En primer lugar, comprueba tu conexión a internet y prueba a reiniciar el juego. Si los objetos siguen sin aparecer tras reiniciar el juego, ponte en contacto con el equipo de soporte (enlace). Aporta toda la información posible, incluyendo una captura de pantalla de tu recibo de compra con el número de la transacción (¿Dónde puedo encontrar mi recibo?), una descripción de la compra y qué pasó durante el proceso de compra (por ejemplo, si recibiste un mensaje de error, indícanos el código de error).