كيف يمكنني العثور على تأكيد مدفوعاتي باستخدام رقم عملية الدفع على جهازي؟

إذا لم تستلم رسالة بريد إلكتروني تتضمن إيصال الدفع ورقم عملية الدفع، يمكنك التحقق من ذلك كما يلي:

بالنسبة لأجهزة iOS:

حدد الإعدادات > [اسمك] > الوسائط والمشتريات.
مرر إلى "سجلّ المشتريات" واضغط عليه.
اضغط على الأيقونة على يمين الفاتورة النهائية لعرض تفاصيل الفاتورة، بما في ذلك تاريخ الفاتورة وكود الطلب.

بالنسبة لإصدار iOS الأقدم، ربما تحتاج إلى تجربة الطريقة التالية:
حدد Apple Store>[اسمك]>مرر إلى "سجلّ المشتريات".

بالنسبة لأجهزة Android:

انتقل إلى موقع pay.google.com.
حدد "عمليات شراء أخرى".
اضغط على "عرض عمليات الشراء".
حدد طلبك لفتح التأكيد.
اتبع الرابط لمزيد من المعلومات.